Informativa
Privacy e cookie
Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2026
Questa informativa, resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e dell'articolo 122 del D.Lgs. 196/2003 ("Codice privacy"), descrive come sono trattati i dati personali di chi visita il sito ambulatis.com e di chi richiede una demo. Riguarda soltanto questo sito e non l'applicazione Ambulatis.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Omar Muscatello, che puoi contattare per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati all'indirizzo [email protected]. Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), in quanto non obbligatorio.
Quali dati trattiamo e perché
1. Richiesta di demo
Quando compili il modulo "Richiedi una demo" raccogliamo il tuo indirizzo email. Lo usiamo per inoltrare la richiesta al nostro team, inviarti una conferma di ricezione, ricontattarti e organizzare la demo, e per gli scambi successivi che tu stesso avvii.
- Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
- Conservazione: 12 mesi dall'ultimo contatto, salvo che si instauri un rapporto contrattuale; in tal caso i dati sono conservati per la durata del rapporto e per gli ulteriori periodi previsti dalla legge.
- Natura del conferimento: facoltativo, ma senza l'email non possiamo rispondere alla richiesta.
L'email non sarà usata per newsletter o comunicazioni promozionali. Non inserire nel modulo, né nelle email successive, informazioni sulla salute tue o dei tuoi pazienti.
2. Protezione antispam
Il modulo è protetto da Cloudflare Turnstile, che per distinguere persone e bot elabora dati tecnici come indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo e segnali di interazione con la pagina. Turnstile non usa questi dati per finalità pubblicitarie.
- Base giuridica: legittimo interesse a proteggere il sito e il servizio da abusi e spam (art. 6.1.f GDPR).
- Conservazione: per il tempo necessario alla verifica, secondo le politiche di Cloudflare.
3. Dati di navigazione
Come qualsiasi sito, i sistemi che lo ospitano e lo proteggono (IONOS e Cloudflare) acquisiscono automaticamente alcuni dati tecnici, come indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata, browser e sistema operativo. Sono necessari per erogare il sito, garantirne la sicurezza e diagnosticare problemi.
- Base giuridica: legittimo interesse al funzionamento e alla sicurezza del sito (art. 6.1.f GDPR).
- Conservazione: per il periodo limitato necessario a tali finalità, salvo che servano per accertare responsabilità in caso di illeciti.
4. Statistiche di utilizzo
Solo se lo accetti, usiamo Google Analytics 4 per capire in forma aggregata come viene usato il sito (pagine visitate, provenienza, dispositivo, invio del modulo). Finché non dai il consenso, il codice di Google Analytics non viene caricato. Abbiamo disattivato gli scopi pubblicitari e la personalizzazione degli annunci; Google Analytics 4 non registra né conserva gli indirizzi IP.
- Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice privacy), revocabile in ogni momento.
- Conservazione: i dati a livello di utente ed evento sono conservati in Google Analytics per 2 mesi; i cookie durano al massimo 2 anni.
Destinatari dei dati
I dati non sono venduti né diffusi. Sono trattati dal titolare e, per suo conto, dai seguenti fornitori, che agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) o, per le parti di loro competenza, come titolari autonomi:
IONOS SE
Hosting del sito
Server in Spagna (UE) · Informativa
Cloudflare, Inc.
Rete di distribuzione, sicurezza, verifica antispam Turnstile e inoltro della posta in arrivo
Rete globale; trasferimenti verso gli USA · Informativa
Plunk (useplunk.com)
Invio delle email relative alle richieste di demo
Dati archiviati in Germania (UE); transito tramite Amazon SES anche negli USA · Informativa
Google Ireland Limited / Google LLC
Casella di posta Gmail che riceve le richieste; Google Analytics 4, solo con consenso
UE e USA · Informativa
I dati potranno inoltre essere comunicati ad autorità pubbliche quando richiesto dalla legge.
Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Alcuni fornitori (Cloudflare, Google e Amazon Web Services, usato da Plunk per la consegna delle email) possono trattare dati negli Stati Uniti. Questi trasferimenti avvengono sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa all'EU-U.S. Data Privacy Framework, per le società certificate, e/o delle Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione (art. 45 e 46 GDPR).
I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiedere al titolare:
- l'accesso ai tuoi dati e una copia degli stessi (art. 15 GDPR);
- la rettifica dei dati inesatti (art. 16) o la loro cancellazione (art. 17);
- la limitazione del trattamento (art. 18) e la portabilità dei dati (art. 20);
- di opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (art. 21);
- di revocare il consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca (art. 7.3).
Per esercitarli scrivi a [email protected]: ti risponderemo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese. Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità di controllo del Paese UE in cui risiedi o lavori.
Non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione. Il sito non è rivolto a minori di 14 anni.
Sicurezza e modifiche
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati, tra cui connessioni cifrate (HTTPS) e accesso ai dati limitato al solo titolare. Potremo aggiornare questa informativa, ad esempio in caso di nuovi servizi o fornitori: la data di ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.